We Are Stronger, Together

Praava Health was founded on the belief that every Bangladeshi deserves world-class quality healthcare, grounded in dignity, respect, and empathy.

We treat everyone equally without any bias or judgment and we strongly condemn discrimination of any kind towards our Patients or our team members. 

As a Patient, you have the right to receive considerate, compassionate, and respectful care, which recognizes your personal values, beliefs, spiritual and cultural practices. 

As a team member, you have the right to equal opportunity based on your talent and experience.

We treat our Patients, community, and team members, regardless of nationality, origin, culture, age, color, race, religion, gender, sexual orientation, familial status, or disabilities.

If as a Patient you or anyone else ever has to come across any unfortunate event, you can immediately call us at 10648 or email us at praavalistens@praavahealth.com. Our CEO and senior management team personally review your feedback and all such incidents are responded to. Here are all the ways in which you can reach out to us

Bullying, shaming, harassment, victimization, and unlawful discrimination of any kind towards any Patient or team member are taken very seriously by us. Such behavior will be treated as misconduct and appropriate measures will be taken.

Our unwavering commitment is to the service we provide to our community and the support of our team members.  

We hope together we can build a more inclusive community and provide the best healthcare experience for everyone. Indeed, we are stronger, together. 

In good health, 

Praava Health Team

The New Coronavirus Strains & Your COVID Test at Praava

As the COVID-19 pandemic continues, multiple variants of the virus have been detected worldwide, complicating public health efforts to contain the virus. As Bangladesh is currently experiencing a spike in cases across the country, it is important that individuals take precautions to stay safe – including social distancing, wearing masks, and getting tested for COVID-19 when necessary and deemed medically safe. 

There are currently five known variants of the virus circulating globally. According to the Global Variants Report by the CDC, only one variant has been identified in Bangladesh as of yet. British researchers and public officials have reported this variant to be more transmissible than other variants of the coronavirus — as it is estimated to be 50% to 70% more infectious.   

New variants may make it difficult in certain cases to detect the presence of the virus. However, the FDA adds that the use of tests that rely on the detection of multiple regions of the genome may be less impacted by genetic variation in the virus genome than tests that rely on detection of only a single region. At Praava, our test includes multiple target regions and is robust enough in detecting circulating variants.

Praava prides itself on international standard laboratory services that you can trust and we are taking steps to ensure the highest accuracy standards of our COVID-19 tests. We are following all the guidelines and protocols established and mandated worldwide by the WHO and the CDC for the COVID-19 molecular test.

While we follow leading international standards in testing, the science of diagnostic tests is not perfect and no test is 100% accurate – even at some of the best labs in the world. Like any diagnostic test, there is a chance that someone will have the virus but will test negative (false negative), or does not have the virus and will test positive (false positive). A review of global data regarding the accuracy of COVID-19 tests showed false-negative rates of between 2% and 29%. Separately, international studies of PCR testing (the same type of test used to diagnose COVID-19) indicate an average false positive rate of around 2%. Whether or not a person will get a false negative or false positive result depends on many factors, including the time between exposure and getting tested. For example, if you are tested too soon after exposure, your body may not have a high enough viral load yet, which could cause a negative result one day, and a positive result the next.

While not a silver bullet, the CDC, the WHO, and the global health community strongly recommend diagnostic testing, as it is still one of the most important ways we can prevent the spread of COVID-19. The best way for us to help you manage your symptoms or prevent further spreading the virus is for you to talk with your doctor over a video consultation first, and if recommended get tested right away. 

Remember, at Praava, you are more than a Patient, you are family.

করোনাভাইরাসের নতুন স্ট্রেইন এবং প্রাভাতে আপনার কোভিড টেস্ট

কোভিড মহামারী এখনও বাড়ছে, বিশ্বব্যাপী ভাইরাসটির অনেক ধরন পাওয়া গেছে, ভাইরাসটি নিয়ন্ত্রণের জন্য জনস্বাস্থ্য রক্ষার সব প্রচেষ্টাও দিন দিন জটিল হয়ে যাচ্ছে। যেহেতু বর্তমানে পুরো বাংলাদেশজুড়ে কোভিড সংক্রমণের হার আশংকাজনকভাবে বেড়ে গেছে, তাই প্রত্যেকের যার যার জায়গা থেকে সামাজিক দূরত্ব মেনে চলা, মাস্ক পরা, প্রয়োজনে এবং নিরাপদ উপায়ে কোভিড-১৯ টেস্ট করা এবং সর্বাত্মক সতর্ক হওয়া খুব গুরুত্বপূর্ণ। 

বর্তমানে বিশ্বজুড়ে প্রকোপ চালানো এই ভাইরাসের ৫টি ধরন সম্পর্কে জানা গেছে। সিডিসির গ্লোবাল ভেরিয়েন্টের প্রতিবেদন অনুযায়ী, বাংলাদেশে এখন পর্যন্ত একটি মাত্র ধরন পাওয়া গেছে। ব্রিটিশ গবেষক এবং সরকারী চিকিৎসা কর্মকর্তারা বলছেন – করোনোভাইরাস অন্যান্য ধরনের তুলনায় এই ধরনটি আরও সংক্রমণযোগ্য – এটি সাধারণ ভাইরাসের তুলনায় ৫০% থেকে ৭০% বেশি সংক্রামক। 

কিছু কিছু ক্ষেত্রে নতুন ধরনের এই ভাইরাসের উপস্থিতি সনাক্তকরণ কঠিন হয়ে যায়। এছাড়া, এফডিএ আরও বলে যে, ভাইরাস জিনোমের জিনগত পরিবর্তনের দ্বারা একাধিক অঞ্চলে সনাক্তকৃত কোন জিনোমের উপর নির্ভর করে এমন টেস্টগুলোর ব্যবহার কেবলমাত্র এক অঞ্চলে সনাক্তকৃত ভাইরাস জিনোমের উপর নির্ভরশীল টেস্টগুলোর চেয়ে কম প্রভাবিত হতে পারে, অর্থাৎ যে ভাইরাস জিনোম অপেক্ষাকৃত কম অঞ্চলে পাওয়া যায়, সেই ভাইরাস জিনোম দ্বারা টেস্টগুলো কম প্রভাবিত হয়। প্রাভাতে করা আমাদের টেস্টে অনেকগুলো নির্দিষ্ট অঞ্চল অন্তর্ভুক্ত করা হয় এবং করোনাভাইরাসের ধরনগুলো শনাক্ত করতে এই টেস্ট যথেষ্ট কার্যকরী। 

প্রাভাতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের ল্যাবরেটরি সার্ভিস নিয়ে গর্বিত, যে ল্যাব সার্ভিসের উপর আপনি নিশ্চিন্তে ভরসা করতে পারেন। এবং আমরা আমাদের কোভিড-১৯ টেস্টে সর্বোচ্চ নির্ভুলতার মান নিশ্চিত করতে পদক্ষেপ নিচ্ছি। কোভিড-১৯ মলিকিউলার টেস্টের জন্য আমরা ওয়ার্ল্ড হেলথ অর্গানাইজেশন এবং সিডিসি দ্বারা বিশ্বব্যাপী প্রতিষ্ঠিত ও বাধ্যতামূলক সমস্ত গাইডলাইন এবং প্রোটোকল অনুসরণ করছি।

সব ধরনের টেস্টের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি, তবে ডায়াগনস্টিক টেস্টের প্রযুক্তি নিখুঁত নয় এবং এমনকি পৃথিবীর সেরা ল্যাবরেটরিতে করা কোন টেস্টও ১০০% সঠিক নিশ্চিত করা সম্ভব না। যেকোনো ডায়াগনস্টিক টেস্টের মতো এই টেস্টেও এমন সম্ভাবনা রয়েছে যে, কেউ ভাইরাস আক্রান্ত হলেও তার টেস্ট রেজাল্ট নেগেটিভ (ভুল নেগেটিভ) আসতে পারে, অথবা ভাইরাস আক্রান্ত না হওয়ার পরেও টেস্ট রেজাল্ট পজিটিভ (ভুল পজিটিভ) আসতে পারে। 

কোভিড-১৯ টেস্টগুলোর যথার্থতা সম্পর্কিত বিশ্বব্যাপী তথ্যের পর্যালোচনায় দেখা গেছে যে, ভুল নেগেটিভ রেজাল্টের হার ২% থেকে ২৯% এর মধ্যে রয়েছে। এছাড়া, পিসিআর টেস্টিংয়ের আন্তর্জাতিক গবেষণা (কোভিড-১৯ সনাক্তকরণের জন্য একই ধরণের পরীক্ষা) প্রায় ২% এর মতো গড় ভুল পজিটিভ হার নির্দেশ করে। একজন ব্যক্তির টেস্টের রেজাল্ট ভুল নেগেটিভ বা ভুল পজিটিভ হবে কিনা তা অনেক কিছুর উপর নির্ভর করে – যেমন সংক্রমণ এবং টেস্ট করার মধ্যের সময়ের উপর। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ভাইরাস সংক্রমণের পর খুব দ্রুত টেস্ট করান, তাহলে আপনার শরীরে টেস্ট করার মতো পর্যাপ্ত জ্বর বা লক্ষণ না ও থাকতে পারে, যার ফলে একদিন নেগেটিভ রেজাল্ট এবং পরবর্তীতে পজিটিভ রেজাল্ট হতে পারে। 

কোন সম্পূর্ণ সমাধান না থাকলেও, সিডিসি, ওয়ার্ল্ড হেলথ অর্গানাইজেশন, এবং গ্লোবাল হেলথ কমিউনিটি দৃঢ়তার সাথে ডায়াগনস্টিক টেস্টের পরামর্শ দেয়, কারণ কোভিড-১৯ এর বিস্তার রোধে এটি এখনও একটি গুরুত্বপূর্ণ উপায়। আপনার ভাইরাস সম্পর্কিত লক্ষণগুলো দূর করতে বা ভাইরাসটিকে আরও ছড়িয়ে দেওয়া প্রতিরোধ করতে আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো উপায় হল, প্রথমেই একটি ভিডিও কন্সালটেশনের মাধ্যমে আপনার ডাক্তারের সাথে কথা বলুন এবং যদি ডাক্তার পরামর্শ দেয় তাহলে এখনই টেস্ট করে ফেলুন।

মনে রাখবেন, প্রাভাতে আপনি শুধুমাত্র একজন রোগী নন, আপনি প্রাভা পরিবারের একজন সদস্য।

Meet Our Founder & CEO

Six years ago, my mother was hospitalized at one of Bangladesh’s top hospitals for a basic operation. We expected that the routine procedure would go smoothly, yet she suffered such dramatic complications that we nearly lost her. The most harrowing part of the experience was the doctor’s cavalier attitude. On my mother’s worst day, my sister and I desperately needed to understand why our mother was vomiting bile, but the doctor ignored our queries and walked out of the room. I distinctly remember chasing him up two flights of stairs to demand answers to our simple questions. His indifference to our mother’s suffering made us feel completely helpless. Eventually, our family had no choice but to take my mother to Bangkok, where she had a second surgery. A year later, she had to have a third surgery, all because of complications arising from the original operation.

Like most Bangladeshis, I could share dozens of other shocking incidents like this one, experienced by my own family in private health facilities.

I am an American by birth and Bangladeshi by blood. I studied international law and international development at top universities in the United States. My passion for development and impact was inspired by my visits to Bangladesh growing up and led me to a rewarding career in New York City and beyond. For the past 15 years, I have worked to ensure human rights and justice for individuals all over the world, through the private and public sectors, at international law firms and global organizations.

After my mother’s experience, I spent a great deal of time thinking about the tremendous need to revolutionize the health sector in Bangladesh. I wanted to be part of that revolution.

So, I moved to Bangladesh to found Praava Health.

Proper healthcare is our basic human right. Every patient deserves to be treated with care and respect. My own experience, and yours, compelled me to imagine health centers in Bangladesh where professionalism, expertise, and trust between physician and patient are not luxuries of the lucky few, but rights and realities for every citizen.

The Praava team is building a health system where patients come first – an outpatient network of health centers with family doctors as well as quality, reliable diagnostics. Because 80-90% of all health care needs can be addressed by a family doctor, Praava’s family doctors’ unit will be the first point of entry for our patients. Praava Health will feature a group practice of family physicians, including a gynecologist and a pediatrician, as well as a nutritionist and a physical therapist. To accommodate patients who may need to see specialists, Praava will have a floor of visiting specialists within our health center.

Proper care depends on accurate diagnosis. The diagnostics services we will offer in-house will include basic and advanced pathology, including Bangladesh’s first molecular cancer diagnostics lab in certain cancers like breast, cervical, and colon cancer; and basic and advanced imaging, including X-ray, ultra-sonogram, DXA (bone marrow density), CT, and MRI scans. Praava will maintain international standards for these facilities and plans to obtain international accreditation.

There is a fundamental power imbalance between the doctor – who has the medical knowledge to understand what is happening in the body – and the patient – who is suffering, but may not understand why. It is the responsibility of the doctor to alleviate that inequality by providing compassionate care. Every patient should be treated with dignity and feel confident that their health concerns will be taken seriously and addressed appropriately.

Consistently, we hear patients complain that the biggest problem with health care in Bangladesh is a lack of trust. In fact, patients actually feel better when their doctors spend time getting to know them. “Patient-centered care” actually improves patients’ clinical outcomes and satisfaction by enhancing the quality of the doctor-patient relationship, while at the same time decreasing overall health care costs and wastefulness of diagnostic testing, prescriptions, hospitalizations, and referrals. Patient-centered care is a holistic approach to health care. It goes beyond educating patients about their diagnosis and potential treatments by involving them in key decisions about their health, taking into account their personal circumstances and preferences. Patient-centered care requires open communication and consideration of patients’ cultural traditions, personal preferences and values, family situations, social circumstances, and lifestyles. It demands every doctor get to know every patient personally.

It is this notion of patient-centered care that Praava is bringing to Bangladesh. We aim to be your partner in health. There are many medical professionals in Bangladesh who share these values, and we are actively bringing some of them onto our team to help achieve our vision. (Please email us if you’d like to join us!)

When I cut the ribbon for our first Praava facility, I will be thinking of that day when I ran up two flights of stairs to ask a doctor a simple question. And I will be looking forward to a whole new kind of care for my family, and for yours – high quality, affordable services and diagnostics that bring trust, reliability, and accountability to our healthcare system.

Welcome to a new concept of healthcare in Bangladesh. I hope to see you soon at Praava’s first health center, launching in Dhaka in 2017.